Häufig gestellte Fragen

Gehen Sie auf der rechten Menüleiste auf "Anmelden" und wählen Sie "Konto erstellen". Wir werden Ihre Anfrage bearbeiten und einen Webshop-Account für Sie einrichten.

Unter "Mein Konto" gibt es die Möglichkeit, einige Details zu ändern. Für Änderungen der Rechnungsanschrift oder des Firmennamens können Sie hier ein Kontaktformular ausfüllen.

Natürlich! Senden Sie diese Anfrage an finance@primex.nl und unsere Verwaltung wird Ihnen die Kopie so schnell wie möglich per E-Mail zuschicken.

Wenn Sie einen Preis für eine besondere Anfrage benötigen, senden Sie bitte eine Mail an info@primex.nl. Wir werden so schnell wie möglich darauf zurückkommen.

Leider nicht. Primex ist ein Großhandel und beliefert keine Privatpersonen.

Wir möchten sehr gerne, dass Sie unsere Kollektion in unserem Showroom ansehen und die Ware auch fühlen können. Hierfür sollte jedoch vorab über info@primex.nl ein Termin vereinbart werden.

Klicken Sie HIER für die Erklärung.

LINK zu unserer Seite mit Informationen zu Versandkostenrichtlinien.

In der Bestellhistorie unter "Mein Konto" finden Sie Track&Trace-Daten für jede Bestellung. Diese Informationen werden Ihnen auch für jede versandte Bestellung per E-Mail zugeschickt.

Bestellungen, die vor 16:00 Uhr eingehen (Freitag 15:00), werden am darauf folgenden Tag geliefert.

Ja, am Ende des Bestellvorgangs stehen Ihnen verschiedene Versandmöglichkeiten zur Auswahl.

Ja, am Ende des Bestellvorgangs können Sie auch eine Lieferung am Samstag wählen.

Aber sicher! Werktags zwischen 09:00 und 17:00 Uhr können Sie Ihr Paket bei uns abholen. Selektieren Sie diese Option am Ende Ihres Bestellvorgangs, und wir sorgen dafür, dass das Paket zur Abholung bereitsteht.

In der Bestellhistorie unter „Mein Konto“ können Sie auch nach Backorders filtern.

Kontaktieren Sie dazu bitte unseren Vertrieb.

LINK zu unserer Seite mit Informationen zu Rückgaberecht.